A Fattoria Digital ("nos", "nosso") opera a plataforma ROI Reveal ("Servico").
Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos
suas informacoes pessoais ao utilizar nosso Servico.
1. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de informacoes:
- Dados de cadastro: nome, email e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados da organizacao: nome da empresa e identificador unico (Client Key).
- Dados de integração: tokens de acesso do Meta (Facebook) e RD Station, necessarios para o funcionamento das integrações configuradas por você.
- Dados de leads: informacoes de leads recebidas atraves das integrações ativas (ex.: nome, email, telefone, dados de formulários).
- Dados de uso: registros de acesso, enderecos IP e informacoes do navegador para fins de seguranca e melhoria do servico.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informacoes para:
- Fornecer, operar e manter o Servico.
- Processar e enriquecer dados de leads conforme suas configuracoes.
- Enviar conversões offline para plataformas de anúncios (Meta CAPI) quando configurado.
- Autenticar seu acesso e proteger sua conta.
- Comunicar atualizacoes, alertas de seguranca e informacoes sobre o Servico.
- Melhorar a experiencia do usuario e corrigir problemas tecnicos.
3. Compartilhamento de dados
Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informacoes pessoais com terceiros para
fins de marketing. Seus dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situacoes:
- Integracao Meta: dados de leads são enviados ao Meta (Facebook) como conversões offline somente quando você ativa essa funcionalidade.
- Integracao RD Station: dados de enriquecimento são enviados ao RD Station somente quando você ativa essa funcionalidade.
- Obrigacao legal: quando exigido por lei, regulamentacao ou ordem judicial.
- Provedores de infraestrutura: utilizamos servicos de nuvem (AWS) para hospedar o Servico, com medidas adequadas de seguranca.
4. Armazenamento e seguranca
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em transito (TLS/HTTPS)
e em repouso. Senhas são armazenadas com hash criptografico (BCrypt). Tokens de integração
são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para as funcionalidades do Servico.
5. Retencao de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessario para fornecer
o Servico. Voce pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em
contato conosco.
6. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais armazenados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
7. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e garantir o funcionamento
do Servico. Nao utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.
8. Alteracoes nesta politica
Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Alteracoes significativas
serao comunicadas por email ou por aviso no Servico.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer duvidas sobre esta politica, entre em contato: